El teletrabajo es cuando trabajas desde cualquier lugar que no sea la oficina de la empresa. Los que hacen teletrabajo usan diferentes dispositivos como computadoras, laptops, teléfonos o tabletas para enviar correos electrónicos, revisar páginas web, y hacer otras tareas del trabajo diario.
Estos dispositivos pueden ser controlados por la empresa, por otras personas que trabajan con la empresa, o por los mismos empleados cuando usan sus propios dispositivos (lo que se llama BYOD).
La seguridad del teletrabajo también depende de cómo se usan estos dispositivos y de otros dispositivos de almacenamiento como memorias USB o discos duros, así como del uso de aplicaciones en la nube y formas de acceder a la red y a los servidores de la empresa desde afuera. La mayoría de las veces, los que teletrabajan usan acceso remoto (como VPN o escritorio remoto) para poder usar los recursos de la empresa desde lugares fuera de la oficina.
El teletrabajo ha crecido significativamente a nivel mundial en los últimos años, aumentando en un 159% desde 2009.
Aunque esta modalidad ofrece una mayor flexibilidad y comodidad para los empleados, también conlleva una serie de riesgos de ciberseguridad que deben abordarse con precaución.
Uno de los principales riesgos de ciberseguridad en el trabajo remoto es la vulnerabilidad de las redes domésticas. Muchos empleados utilizan sus propias conexiones Wi-Fi en casa para acceder a los recursos corporativos, y estas redes pueden ser menos seguras que las redes empresariales protegidas por firewalls y otros dispositivos de seguridad. Esto puede dejar abiertas las puertas a posibles ataques de hackers que buscan acceder a datos confidenciales o interrumpir las operaciones comerciales.
Además, el uso de dispositivos personales para el trabajo remoto, como computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes, también puede representar un riesgo. Estos dispositivos pueden carecer de las mismas medidas de seguridad que los dispositivos proporcionados por la empresa, lo que los hace más susceptibles a ataques de malware, phishing y otras amenazas cibernéticas.
Otro riesgo importante es la falta de conciencia en seguridad por parte de los empleados. Muchos trabajadores remotos pueden no estar al tanto de las mejores prácticas de seguridad cibernética, como el uso de contraseñas seguras, la identificación de correos electrónicos de phishing o el acceso a redes Wi-Fi públicas no seguras, lo que los hace más propensos a cometer errores que podrían comprometer la seguridad de la empresa.
La gestión inadecuada de datos también puede ser un riesgo en el trabajo remoto. Cuando los empleados acceden y manipulan datos corporativos desde ubicaciones fuera de la red empresarial, existe el riesgo de que los datos se pierdan, se filtren o se compartan de manera insegura, lo que podría tener consecuencias graves para la empresa en términos de cumplimiento normativo y reputación.
En este contexto, es crucial adoptar medidas proactivas para proteger los datos corporativos y la privacidad de los empleados mientras trabajan de forma remota.
● Usar una conexión VPN segura: Cuando trabajas desde casa, es importante asegurarte de que tu conexión a internet sea segura. Una forma de hacerlo es usando una VPN, que es como una especie de túnel que protege tus datos mientras navegas por la web.
● Actualizar el software y los sistemas operativos: Imagina que el software de tu computadora es como un edificio. Si no lo actualizas regularmente, pueden aparecer grietas que los hackers pueden aprovechar para entrar. Por eso es importante mantener tu software y sistema operativo al día.
● Autenticación de dos factores (2FA): Esto significa añadir una capa extra de seguridad a tus cuentas. Por ejemplo, además de introducir tu contraseña, también te enviarán un código a tu teléfono para asegurarse de que eres tú quien está intentando iniciar sesión.
● Proteger tu red doméstica: Es importante asegurarse de que tu red Wi-Fi en casa sea segura. Esto incluye cosas como cambiar la contraseña de tu router y usar un firewall para bloquear a los posibles intrusos.
● Cifrado de extremo a extremo: Utilizar aplicaciones y servicios que utilicen cifrado de extremo a extremo significa que tus mensajes y archivos están protegidos desde el momento en que los envías hasta que llegan a su destino.
● Hacer copias de seguridad regularmente: Hacer copias de seguridad significa guardar una copia de tus archivos importantes en un lugar seguro, como en la nube o en un disco duro externo. Así, si algo le pasa a tu computadora, no perderás toda tu información.
● Educación en seguridad: Es importante que estés al tanto de los posibles riesgos en línea, como los correos electrónicos de phishing que intentan engañarte para que reveles información personal. Mantente informado y no caigas en trampas en línea.
● Restringir el acceso a datos sensibles: No todos los empleados necesitan acceder a la misma información. Por eso, es importante limitar quién puede ver información confidencial para evitar que caiga en manos equivocadas.
● Políticas de seguridad claras: Las empresas deben tener reglas claras sobre cómo se debe usar la tecnología en el trabajo remoto. Esto puede incluir cosas como no compartir contraseñas y no descargar aplicaciones no autorizadas en dispositivos de trabajo.
● Auditorías de seguridad regulares: De vez en cuando, es importante hacer una revisión de seguridad para asegurarse de que todo esté en orden y que no haya riesgos ocultos. Esto ayuda a detectar posibles problemas y corregirlos antes de que se conviertan en un problema mayor.
Mantener tus dispositivos actualizados, utilizar contraseñas seguras y únicas, estar atento a los correos electrónicos de phishing, proteger tu red Wi-Fi doméstica y usar una VPN para conexiones seguras son medidas clave para garantizar tu seguridad en el trabajo remoto.
Recuerda, la ciberseguridad es una responsabilidad compartida. Adoptar prácticas de seguridad sólidas y estar al tanto de las últimas amenazas cibernéticas es fundamental para proteger tanto la información corporativa como tu privacidad personal en el entorno de trabajo remoto.
Y si te encuentras con algún problema de ciberseguridad, nunca dudes en buscar ayuda. En Never Off Technology estamos aquí para brindarte el apoyo y la asistencia necesarios para resolver cualquier problema de ciberseguridad que puedas enfrentar. Tu seguridad es nuestra prioridad.
